Informações de contacto

1. Contactos do serviço de apoio ao cliente

Se tiver alguma dúvida sobre mobiliário, artigos para o lar, encomendas ou informações de entrega disponíveis no website Craftcabinetsllc, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

E-mail:info@craftcabinetsllc.com

Telefone:+1 (813) 355-2133

Recomendamos que os consumidores nos contactem preferencialmente por e-mail, para que a equipa de apoio ao cliente possa registar corretamente o conteúdo do pedido e prestar a assistência adequada com base nas informações da encomenda.

2. Âmbito dos serviços de apoio ao cliente

A equipa de apoio ao cliente da Craftcabinetsllc pode prestar assistência relativamente às seguintes questões:

  • Informações sobre os produtos;

  • Consulta do estado das encomendas;

  • Consulta do progresso da entrega;

  • Questões relacionadas com pagamentos;

  • Pedidos de devolução e consultas sobre serviços pós-venda.

Ao entrar em contacto connosco, recomendamos que o consumidor forneça:

  • Número da encomenda, quando aplicável;

  • Nome de contacto;

  • Descrição detalhada da questão.

O fornecimento de informações completas ajuda a equipa de apoio ao cliente a analisar e tratar o pedido com maior precisão.

3. Horário de atendimento

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.

4. Informações sobre a empresa

Este site é propriedade da CRAFT CABINETS LLC

Nome da empresa: CRAFT CABINETS LLC

Endereço: 11045 W OKEECHOBEE RD, UNIT 102, HIALEAH GARDENS, FL 33018 Estados Unidos

EIN: 93-1606387

Telefone: +1 (813) 355-2133

E-mail: info@craftcabinetsllc.com

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.

5. Informações sobre a comunicação pós-venda

Se o consumidor pretender solicitar uma devolução, esclarecer dúvidas sobre um produto ou tratar de questões relacionadas com uma encomenda, deverá apresentar primeiro o seu pedido através dos contactos do serviço de apoio ao cliente.

Após confirmar as informações da encomenda, a equipa de apoio ao cliente fornecerá as instruções necessárias para as etapas seguintes, de acordo com as circunstâncias do caso.

Os procedimentos pós-venda serão realizados em conformidade com as respetivas políticas publicadas no website.